Servizi

Il Centro per la Qualità di Ateneo offre all’Ateneo e alle strutture esterne i seguenti servizi:

  • Consulenza per la certificazione:
  • Visita conoscitiva e individuazione della complessità dei processi
  • Organizzazione e mappatura dei processi
  • Impostazione della documentazione comprensiva della valutazione e della gestione dei rischi/opportunità
  • Supporto alla redazione del Manuale Qualità (MQ) e/o documento di presentazione della struttura
  • Supporto alla redazione della documentazione del Sistema di Gestione
  • Audit interno con il supporto di un esperto tecnico qualificato
  • Riesame di Direzione
  • Supporto durante la visita di audit esterno
  • Supporto nel trattamento delle azioni correttive e di miglioramento
  • Servizi personalizzati sui temi della qualità, per i quali è prevista una progettazione dedicata in funzione delle necessità individuate
  • Organizzazione di Corsi di formazione in tema di qualità.

Perché conseguire la certificazione

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